Если компания получила претензию от контрагента, стоит направить ответ на нее вне зависимости от согласия или несогласия с требованиями. Иначе по истечении установленного срока контрагент обратится в суд.May 26, 2021
После получения претензии принимается решение – отвечать ли на нее вообще. Добросовестный участник гражданско-правовых отношений практически всегда предпочитает соблюдение делового досудебного порядка и в установленный законом срок направляет ответное письмо.
Что касается ситуации, когда претензия направлена физическому лицу, то на претензию отвечает он сам или его представитель, наделенный соответствующими полномочиями (обычно такое право указывается в доверенности). Итак, получив претензию, в первую очередь нужно определиться, обоснованы ли указанные в ней требования, и можно ли с ними согласиться.
Документ должен называться «претензией», в нем должны быть указаны четкие требования с конкретной суммой, расчетом, изложены обстоятельства, явившиеся основанием для написания такого рода письма. В практике есть дела, по которым исковые заявления судом оставлялись без рассмотрения по причине несоблюдения претензионного порядка.
Срок ответа на претензию по закону в 30 дней устанавливается лишь в отношении предложения одной из сторон сделки (претензии) о внесении изменений в гражданско-правовой договор или о его расторжении. Будет ли рассмотрен иск, если он предъявлен до истечения установленного срока ответа на претензию и получения этого ответа от контрагента?
Основываясь на данных нормах и судебной практике, по общему правилу претензионный срок по ГК не может превышать 30 календарных дней, если иной срок не предусмотрен законом или договором. Следует отметить, что каким бы ни был срок ответа на претензию, он не устанавливает для организации обязанности давать на нее ответ.
Если предприниматель работает с потребителями, рано или поздно он получает письменную претензию, на которую нужно обязательно ответить — п.
Нет требований, указаний на действия, которые необходимо выполнить, срока и способа исполнения. Без таких сведений претензия становится ...
Для этого нужно отправить компании письменную претензию. ... спора считался соблюденным, продавец должен ответить на претензию в определенный срок.
Подборка наиболее важных документов по вопросу Срок ответа на претензию гк нормативно-правовые акты формы ... В какой срок нужно ответить на претензию.
На претензию нужно как-то ответить — отказать или удовлетворить требования клиента. Большинство случаев, в которых клиенты пишут претензию, ...
Срок ответа на претензию потребителя путем ее удовлетворения · незамедлительно или в срок, не превышающий 45 дней (по взаимному согласию обеих сторон), должны ...
В сентябре2020года получили претензию что за нами числится задолжность.Договор вторую часть нам не отдали. Грозят судом,. Ответить. Ваш ...
Как не пропустить срок и что будет, если ответить не вовремя. ... статьи ГК РФ или АПК РФ о 30 днях, а когда нужно успеть в иной срок.
На претензию отвечать не обязательно, так как фактически, не формируется такой обязанности. Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ устанавливает, ...